Agente Bilingüe con experiencia en Healthcare - Healthcare Customer Service Agent

¡En 2Centric estamos buscando Especialistas en Billing con experiencia en sector de Healthcare y queremos tu talento! Somos una empresa que proporciona servicios administrativos y de atención al cliente para empresas de Estados Unidos en Colombia.

Buscamos tu bienestar y estabilidad laboral, por eso, te ofrecemos las siguientes condiciones laborales:

• Horario: De 7:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes.
• Salario: $3.000.000 a $3.500.000 según tu experiencia y nivel de inglés.
• Modalidad: Presencial o remoto ¡Tu eliges!
• Contrato a término indefinido.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Verificar elegibilidad y beneficios de seguros médicos para asegurar la cobertura del paciente antes de su atención.
• Tramitar autorizaciones previas ante las aseguradoras para garantizar la aprobación de servicios y procedimientos.
• Gestionar la agenda de citas, coordinando llamadas entrantes y salientes para la programación y confirmación de visitas.
• Brindar atención telefónica bilingüe, resolviendo consultas sobre trámites, requisitos y estatus de servicios.
• Actualizar datos en el sistema, manteniendo los registros de pacientes y seguros organizados y al día.

Necesitamos:

• Experiencia de al menos 1 año como agente bilingüe de Billing en sector de healthcare . (Obligatorio)
• Que tu nivel de inglés sea avanzado o nativo. (C1+)
• Que puedas trabajar legalmente en el país.
• Disposición para aprender, adaptarse, recibir retroalimentaciones, ser puntual y tener ética de trabajo.

Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel, ¡Queremos saber de ti! ¡Aplica hoy mismo y comenzamos la conversación!